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Storeis

Accelerare le Vendite Online

Rinascimento è un brand di abbigliamento femminile, Made in Italy, che si contraddistingue per la sua ampia proposta di abiti e accessori.

Dal 2000, il marchio progetta collezioni con una forte attenzione ai dettagli.

Oggi Rinascimento, parte del Gruppo Teddy, è distribuito in oltre 7000 punti vendita, in Italia e all’Estero, e possiede 54 negozi monomarca e 37 Rinascimento Fits.

  • Cliente
    Rinascimento
  • Settore
    Fashion
  • Aree di Expertise
    SEO, CRO & UX, Digital Marketing, Digital Intelligence, Consulting

  1. 1. Obiettivi

La nostra collaborazione con Rinascimento è legata al miglioramento delle performance digitali, e si concretizza nei seguenti obiettivi:

  • Icona review

    Aumentare le performance dell’ecommerce mantenendo i costi marketing ad un livello stabilito

  • Icona Lente

    Avere maggiore visibilità e controllo sui KPIs del business online

  • Icona Team

    Accrescere le competenze di ecommerce marketing del team interno.

2. Approccio

La prima fase della collaborazione è stata caratterizzata da un processo di riordino dei dati esistenti, che ha permesso di:

  • Standardizzare i dati e mettere insieme fonti diverse
  • Avere maggiore controllo sul business attraverso l’utilizzo di dashboard efficaci per prendere decisioni strategiche
case study rinascimento approccio storeis
CASE STUDY APPROACH STOREIS

Per accelerare lo sviluppo del progetto abbiamo stabilito un piano di lavoro serrato:

  • Review mensili
  • Affiancamento operativo al team interno Rinascimento per concretizzare il piano di ecommerce marketing
  • Creazione di una governance organizzativa condivisa.

Grazie all’analisi dei dati, abbiamo identificato le priorità d’intervento assieme al team interno:

  • Interventi tech per allineare il sito agli obiettivi di business (UX redesign, replatforming)
  • Piano marketing digitale (search, display, remarketing, social adv)

Tracciando un percorso condiviso di crescita del business, abbiamo contribuito al mentoring e formazione del team di Rinascimento attraverso:

  • +150 ore investite in formazione
  • Business Review ogni quarter
  • 4 Workshop dedicati in un anno
  • Affiancamento alla crescita del team digital in-house: +3 persone in un anno e un nuovo assetto organizzativo

 

I momenti di controllo fissati durante il progetto (Business Review ed analisi ad hoc) insieme al team di Rinascimento ci hanno consentito di:

  • Valutare il progetto rispetto al forecast e commentare i risultati acquisiti fino a quel momento
  • Individuare criticità emerse durante il percorso e delineare soluzioni rapide per la loro risoluzione
  • Definire azioni tattiche per correggere il tiro rispetto al forecast, se necessario
  • Delineare i prossimi step da seguire

3. Risultati

I principali risultati ottenuti:

 

  • Incremento della revenue anno su anno del 23%, con un’incidenza dei costi pubblicitari sotto il benchmark di riferimento 
  • La crescita annuale dell’incidenza dell’online sul fatturato aziendale globale è cresciuta del 30% (il tasso di crescita YOY dell’ecommerce è più alto di quello retail)
  • Risoluzione immediata dei problemi

Esempio: è stato recuperato il 38% di revenue in due mesi grazie ad un intervento sul controllo dello stock

+38% Revenue recuperata grazie al controllo dello stock (su un periodo di 2 mesi)